PREÇOS
Os preços apresentados na nossa loja WEB são em Euros. Os preços incluem o IVA em vigor na Finlândia, atualmente de 24%.
Os preços excluem eventuais despesas de entrega que serão adicionadas ao preço total. A taxa de entrega na Finlândia é de 5,90 €, encomendas superiores a 150 € são gratuitas.
A taxa de entrega dentro da UE é de 9,90 €, encomendas superiores a 150 € dentro da UE são gratuitas.
A taxa de entrega para países fora da UE é de 16€.
Alfândegas, taxas e outros encargos adicionais podem ser aplicados dependendo do país de destino.
Os clientes são responsáveis por estes custos no seu próprio país.
PAGAMENTOS
Os pagamentos podem ser feitos por Visa, Mastercard, Amex, PayPal ou por transferência bancária.
Os pagamentos com cartão de crédito são administrados pela Stripe Inc. Mais informações no site da Stripe, www.stripe.com
Ao usar o método de pagamento PayPal, é necessária a sua própria conta PayPal. Mais informações no site do PayPal, www.paypal.com
Ao utilizar a transferência bancária, a mercadoria será enviada para você após o pagamento aparecer em nossa conta bancária.
ENVIOS
As encomendas são enviadas pelo Posti Group, serviço da Finlândia
Os envios padrão são feitos como entrega prioritária. O tempo estimado de entrega dentro da UE é de 3 a 8 dias e para países fora da UE de 6 a 14 dias.
Mais informações sobre entrega e rastreamento estão disponíveis nas páginas da web posti.fi.
DEVOLUÇÕES E TROCAS
As devoluções e trocas devem ser feitas no prazo de 14 dias após o recebimento da mercadoria.
Para serem elegíveis para devolução ou troca, os itens devem estar sem uso, em sua embalagem original e em condições de revenda. Os custos de entrega para devoluções serão pagos pelo cliente. Se o pacote for perdido em trânsito,
ASUYAMA não será responsável.
Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, iremos notificá-lo se você for elegível para reembolso. O reembolso será processado e o crédito será aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original.
Entre em contato com info@asuyama.com para obter instruções detalhadas ao fazer uma devolução ou troca.
SEGURANÇA DE DADOS
A loja virtual ASUYAMA usa a tecnologia Shopify. Isso inclui privacidade atualizada e segurança de dados para nossos clientes. Seu cartão de crédito ou outras informações de pagamento são usadas apenas por terceiros envolvidos no processo de pagamento.
Os dados pessoais recolhidos na nossa loja web poderão ser utilizados de uma das seguintes formas:
- processamento de pedidos - atendimento ao cliente - melhorar nosso site
- para informar qualquer promoção ou novos produtos