HINNAT
Verkkokaupassamme esitetyt hinnat ovat euroissa. Hinnat sisältävät Suomessa voimassa olevan arvonlisäveron, tällä hetkellä 24 %.
Hinnat eivät sisällä mahdollisia toimituskuluja, jotka lisätään kokonaishintaan. Toimitusmaksu Suomessa on 5,90 €, yli 150 € tilaukset ovat toimituskuluja.
Toimituskulut EU:n sisällä on 9,90 €, yli 150 € tilaukset EU:n sisällä ovat toimituskuluja.
Toimitusmaksu EU:n ulkopuolelle on 16 €.
Lisätulleja, tulleja ja muita maksuja voidaan periä kohdemaasta riippuen.
Asiakkaat vastaavat näistä kustannuksista omassa maassaan.
MAKSUT
Maksut voidaan suorittaa Visalla, Mastercardilla, Amexilla, PayPalilla tai pankkisiirrolla.
Luottokorttimaksuja hallinnoi Stripe Inc. Lisätietoja Stripen verkkosivuilta www.stripe.com
PayPal-maksutapaa käytettäessä tarvitaan oma PayPal-tili. Lisätietoja PayPalin verkkosivuilta www.paypal.com
Pankkisiirtoa käytettäessä tavarat toimitetaan sinulle, kun maksu näkyy pankkitilillämme.
LÄHETYKSET
Paketit toimittaa Posti Group, Finland -palvelu
Vakiolähetykset tehdään prioriteettitoimituksena. Arvioitu toimitusaika EU:n sisällä on 3-8 päivää ja EU:n ulkopuolisiin maihin 6-14 päivää.
Tarkemmat toimitus- ja seurantatiedot löytyvät posti.fi -verkkosivuilta.
PALAUTUKSET JA VAIHDOT
Palautus ja vaihto tulee tehdä 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
Palautus- tai vaihtokelpoisten tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, alkuperäispakkauksessaan ja jälleenmyyntikunnossa. Palautuksen toimituskulut maksaa asiakas. Jos paketti katoaa kuljetuksen aikana,
ASUYAMA ei ole vastuussa.
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, ilmoitamme sinulle, oletko oikeutettu hyvitykseen. Hyvitys käsitellään ja hyvitys lisätään luottokorttiisi tai alkuperäiseen maksutapaasi.
Ota yhteyttä info@asuyama.com saadaksesi yksityiskohtaiset ohjeet palautusta tai vaihtoa tehdessäsi.
TIETOTURVA
ASUYAMA-verkkokauppa käyttää Shopify-tekniikkaa. Tämä sisältää asiakkaillemme ajantasaisen yksityisyyden ja tietoturvan. Luottokorttisi tai muita maksutietojasi käyttävät vain maksuprosessiin osallistuvat kolmannet osapuolet.
Verkkokaupassamme kerättyjä henkilötietoja voidaan käyttää jollakin seuraavista tavoista:
- tilausten käsittely - asiakaspalvelu - verkkosivustomme parantaminen
- tiedottaa kaikista tarjouksista tai uusista tuotteista